スマホが充電できない。壊れた？

スマホを充電器につないだのに、充電が始まらない。

毎日使っているものだけに、こんなときは「スマホが壊れた！」と思ってしまいがちです。

でも、ちょっと待ってください。充電に関係しているのは、スマホ本体だけではありません。

充電は、いくつものものを通っている

スマホを充電するときには、次のような順番で電気が流れています。

このどこか一つに問題があっても、充電できなくなります。

充電ができないからといって、最初からスマホ本体が故障したと決めつける必要はありません。

まずは簡単なところから確認する

1. コンセントを変えてみる

別のコンセントにつないでみます。

これで充電できれば、スマホや充電器ではなく、最初に使っていたコンセント側に原因があるかもしれません。

2. ケーブルを変えてみる

手元に別の充電ケーブルがあれば、交換してみます。

いつものケーブルでは充電できず、別のケーブルなら充電できた。
それなら、ケーブルが原因だった可能性が高くなります。

3. ACアダプタを変えてみる

コンセントに差しているACアダプタが原因の場合もあります。

ケーブルだけでなく、ACアダプタも交換できるものがあれば試してみましょう。

4. 別のスマホや機器をつないでみる

同じ充電器で、別の機器は充電できるでしょうか。

別の機器は充電できるのに、このスマホだけ充電できない場合は、スマホ側を調べる理由が出てきます。

一度に全部変えないのがコツ

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ここが今回の大事なところです。

コンセントを変える。
それでもダメなら元に戻して、今度はケーブルを変える。
それでもダメなら、次を調べる。

このように、一つずつ条件を変えて比べてみると、原因を見つけやすくなります。

機械のトラブルを調べるとき、こうした考え方を「切り分け」と呼びます。

難しそうな言葉ですが、やっていることはシンプルです。

一つずつ変えて、どこが悪いのか探してみる。

それだけです。

スマホ側も見てみよう

充電器側に問題がなさそうなら、スマホも確認してみます。

充電端子にホコリや異物が入っていないか、ケーブルを差したときに極端にぐらつかないかなどを見てみましょう。

ただし、端子の奥を針や金属などで突いたり、無理に分解したりするのは避けてください。

こんなときは無理をしない

次のような場合は、自分で直そうとせず、販売店や修理窓口などへ相談しましょう。

• スマホ本体やバッテリーがふくらんでいる
• 異常に熱くなる
• 焦げたようなにおいがする
• 充電端子が変形・破損している
• 水にぬれたあとから充電できなくなった
• いくつかの充電器を試しても、まったく反応しない

原因を探すことと、無理に自分で修理することは別です。

「ここから先は詳しい人に見てもらおう」と判断することも、大切なことです。

今回のちょっと覚えておきたいこと

【ボックス：今回のポイント】

スマホが充電できないとき、原因はスマホ本体とは限りません。

コンセント、ACアダプタ、ケーブル、充電端子、スマホ本体。
どこまでは大丈夫なのか、何を変えると結果が変わるのか。

一つずつ確認していくと、原因を見つけやすくなります。

この考え方は、Wi-Fiにつながらないとき、音が出ないとき、プリンターが動かないときにも役立ちます。