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開室予定

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ご相談は予約の方を優先してご案内しています。
ご希望の日時が決まっている方は、事前予約をご利用ください。

スマホやパソコンと、うまく付き合うための読みものです。

  • スマホの使い方、どう教えればいい?
    操作して見せるだけでは、覚えにくい? 一度にたくさん教えなくても大丈夫 「前にも教えたのに」は、ちょっと待って 大切なのは、代わりにやることだけではありません 今回のポイント こんなときは相談してください デジタル相談室 […]
  • QRコードってどうやって読むの? 読み取り方と気をつけたいこと
    チラシやポスター、テレビの画面などでもよく見かけるQRコード。 便利そうだけれど、どうやって使えばいいのか分からない、という方もいらっしゃると思います。 今回は、QRコードの基本的な読み取り方と、使うときに気をつけたいこ […]
  • 個人情報が漏れたかも? まず何をすればいい?
    個人情報の漏えいがニュースになると、 「自分の情報も含まれているのでは?」「何か悪用されるのでは?」 と不安になることがあります。 でも、慌ててメールのリンクを押したり、すべてのパスワードを一度に変更したりする前に、まず […]

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相談は無料です

矢祭町役場が運営しています。
相談に料金はかかりません。

部品代や消耗品代などが必要な場合でも、相談室ではお金の受け取りは行いません。
お支払いは販売店等へ直接お願いいたします。


「これは困りごとになるのかな?」
と判断に迷う時でも、お気軽にお越しください!

あなたの「困った」に寄り添います。

こんなお悩みはありませんか?

スマホの使い方がよくわからない

Wi-Fiに繋がらない

パソコンの動きがおかしい

怪しいメッセージが届いた

こんな詐欺メールが増えています!

  • 「宅配不在SMS」
  • 「Apple ID停止」
  • 「各種料金未払い」
  • 「証券口座乗っ取り」
  • 「サポート詐欺」
  • 「クレジットカード利用通知」

スマホやパソコンの不安、地域で支えます。

相談室でできること

  • スマホ・パソコン相談
  • 初期設定支援
  • Wi-Fi相談
  • LINE設定
  • 詐欺対策相談
  • Google/Apple ID相談

相談室ではできないこと

  • 修理
  • 個人情報を扱う手続き代行
  • マイナンバー入力代行
  • 金融操作代行

相談の流れ

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一緒に解決します

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必要なら専門の窓口をご紹介します

内容に応じて適切な窓口をご案内します

開室日時

原則として、火曜日から土曜日の午前10時から午後5時まで開室しています。
臨時の休室日や変更がある場合は、回覧・広報・インスタグラム等でお知らせします。

場所

・「ヒガシダテ待会室」 2階
・東館駅から徒歩2分
・駐車場あり