ひろしさんこの前、知り合いに「ギガが減るから動画はあまり見ないようにしている」って言われたんですよ。
サポートさんスマホの通信量を気にされているんですね。
ひろしさんそうなんです。でも、その人の家にはWi-Fiがあるらしいんですよ。家で見るなら大丈夫じゃないかと思ったんですけど……。
サポートさんはい。自宅のWi-Fiにきちんと接続できていれば、通常はスマホの契約で使えるギガを消費せずに動画を楽しめますよ。
ひろしさんそうなんですね。でも、そもそも「ギガが減る」って、何が減っているんでしょう？
サポートさんでは、そこから順番に説明しましょう。
「ギガが減る」のギガって何？
サポートさんスマホでいう「ギガ」は、一般的にインターネットでやり取りするデータの量を表す「GB（ギガバイト）」のことです。
サポートさん例えば、ホームページを見る、写真を送る、動画を見るといった操作では、インターネットを通じてデータを受け取ったり、送ったりしています。
ひろしさんなるほど。スマホを使って何かすると、データをやり取りするんですね。
サポートさんそうなんです。携帯電話会社の料金プランには、「毎月3GBまで」「毎月10GBまで」など、一定のデータ量を使えるものがあります。
サポートさんこのデータ量を使っていくことを、普段の会話では「ギガが減る」と言っているんです。
ひろしさんつまり、スマホの中に入っている何かが減っているわけじゃないんですね。
サポートさんはい。スマホ本体の写真やアプリを保存する容量とは別の話です。どちらもGBという単位を使うので、少し紛らわしいですね。
Wi-Fiと携帯電話の通信は何が違う？
ひろしさんじゃあ、さっきのWi-Fiというのは、どう関係してくるんですか？
サポートさんスマホでインターネットを使う方法には、大きく分けて2つあります。
- 携帯電話回線（モバイルデータ通信）：ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯電話会社の回線を利用する方法です。外出先でも利用でき、契約プランによって使えるデータ量や料金が決まっています。
- Wi-Fi（ワイファイ）：自宅などにあるWi-Fiルーターを通して、インターネットにつなぐ方法です。
サポートさん例えば、自宅で光回線などのインターネットを契約していて、スマホをそのWi-Fiにつないでいる場合、通常は携帯電話会社のギガを消費しません。
ひろしさんじゃあ、家でWi-Fiを使えば、動画をいくら見てもいいんですね！
サポートさん自宅の光回線がデータ容量による制限のない契約なら、スマホのギガを気にせず楽しめますね。
サポートさんただし、Wi-Fiそのものが無料というわけではありません。自宅のインターネット回線には、通常、別に利用料金がかかっています。
サポートさんまた、持ち運びできるモバイルWi-Fiルーターや、携帯電話回線を使うホームルーターには、通信量の制限がある契約もあります。
ひろしさんなるほど。Wi-Fiだから何でも使い放題、というわけではないんですね。
Wi-Fiにつながっているか確認しよう
サポートさんもう一つ大切なのは、スマホのWi-Fi機能がオンになっていても、実際にWi-Fiにつながっているとは限らないことです。
ひろしさんえっ、そうなんですか？
サポートさんはい。例えば、Wi-Fiルーターから離れて電波が届かなくなると、携帯電話回線に切り替わることがあります。
サポートさんまた、スマホにはWi-Fiの通信状態が悪いとき、携帯電話回線を補助的に利用する機能がある場合もあります。
ひろしさんじゃあ、知らないうちにギガを使っていることもあるんですね。
サポートさんそうなんです。確認したいときは、画面上部のWi-Fiのマークを見たり、設定画面で接続先を確認したりしましょう。
サポートさん扇形のマークが表示されていれば、一般的にはWi-Fiにつながっている状態です。
ひろしさんああ、あの扇みたいなマークですね。でも、見当たらないときはどうすればいいんですか？
サポートさんそんなときは、スマホの『設定』から確認できますよ。
サポートさんiPhoneなら『設定』の『Wi-Fi』、Androidなら『設定』の『ネットワークとインターネット』などから、接続状態を確認できます。
サポートさんAndroidは機種によって項目の名前が違うこともありますが、まずは『Wi-Fi』という文字を探してみてくださいね。
ひろしさんなるほど。家にWi-Fiがあっても、ちゃんとつながっているか確認することが大切なんですね。
サポートさんはい。そして、つながっているか確認できたら、次はどんな使い方でギガを消費するのかも知っておきましょう。
ひろしさん確かに、何をするとギガが減るのかも気になりますね。
どんな使い方でギガが減るの？
ひろしさんそういえば、スマホで何をするとギガをたくさん使うんでしょう？
サポートさん使い方によって、データ量はかなり違います。
| スマホの使い方 | データ量の目安 |
|---|---|
| メールや短い文字のやり取り | 比較的少ない |
| ホームページの閲覧 | 内容によって変わる |
| 写真の送受信 | 写真の枚数や画質によって増える |
| 動画の視聴 | 比較的多い |
| アプリのダウンロードや更新 | 大きなデータ量になることがある |
※実際の通信量は、アプリや画質、利用時間などによって変わります。
サポートさん特に動画は、長い時間見続けたり、高画質で再生したりすると、データ量が大きくなります。
サポートさんそれから、自分で何か操作していなくても、アプリの更新や写真のバックアップなどで通信が行われることもあるんですよ。
ひろしさん使っていないつもりでも、ギガが減ることがあるんですね。
昔は怖かった「パケ死」。今はどうなの？
ひろしさんそういえば、昔は携帯電話でインターネットを使いすぎると、とんでもない料金が請求されることがあるって聞きましたよ。
サポートさん「パケ死」と呼ばれていた話ですね。
サポートさん昔の携帯電話には、使ったデータ量に応じて通信料金が増える従量課金の契約がありました。定額サービスなどを利用せずに大量の通信をすると、高額な請求につながることがあったんです。
ひろしさんそうそう。それが怖いから、なるべくインターネットを使わないようにしていた人もいましたよね。
サポートさん今は料金プランの仕組みが変わって、一定のデータ量を使い切ると、追加料金ではなく通信速度が遅くなるタイプの契約が多くなりました。
ひろしさんそれなら、昔ほど心配しなくてもよさそうですね。
サポートさんただし、ここは少し注意が必要です。
サポートさん現在でも、使ったデータ量によって月額料金が段階的に上がるプランや、足りなくなったデータ量を自動で追加購入する設定があります。
サポートさんですから、「ギガを使い切っても絶対に料金は増えない」とは言い切れないんです。
ひろしさんなるほど。自分がどんな料金プランを契約しているかが大切なんですね。
サポートさんそのとおりです。必要以上に怖がることはありませんが、契約内容は一度確認しておきたいですね。
ギガを使いすぎないための3つの工夫
ひろしさんじゃあ、安心してスマホを使うには、何に気をつければいいんでしょう？
サポートさん難しい設定をたくさん覚える必要はありません。まずは次の3つから始めてみましょう。
① 自宅ではWi-Fiにつながっているか確認する
動画を見たり、アプリを更新したりするときは、自宅のWi-Fiに正しく接続されているか確認しましょう。
② 今月どのくらいギガを使ったか確認する
携帯電話会社のアプリや会員ページなどから、毎月のデータ使用量や残りの容量を確認できます。
スマホ本体の設定からも使用量を確認できますが、請求や契約上の残量については携帯電話会社の表示を確認するのが確実です。
③ 自分に合った料金プランか確認する
毎月ギガが余っているなら、もっと小さな容量のプランでも足りるかもしれません。
反対に、毎月のようにギガが足りなくなるなら、使い方や料金プランを見直してみましょう。
ひろしさんなるほど。まずは、自分が毎月どのくらいギガを使っているのか、知ることが大切なんですね。
サポートさんはい。使い方によっては節約も大切ですが、自宅のWi-Fiや料金プランの仕組みを知れば、必要以上に心配せずに使える場面も分かってきますよ。
サポートさん大切なのは、自分の使い方と契約内容を知って、安心してスマホを利用することです。
今回のポイント
なびまる今日のお話をまとめるよ！
- ギガ（GB）は、インターネットでやり取りするデータ量の単位だよ！
- 自宅のWi-Fiにつながっていれば、通常はスマホの契約しているギガを使わずに済むよ！
- 動画や大きなデータのダウンロードは、ギガをたくさん使うことがあるよ！
- ギガを使い切ったときの扱いは、料金プランによって違うよ！
- まずは自分の契約と、毎月の使用量を確認してみよう！
ナビまるギガの仕組みが分かれば、スマホの使い方も変わってくるよ！ 自分の契約や使い方を知って、上手に活用していこうね！
こんなときは相談してください
- 「ギガが減る」の意味がよく分からない
- 自宅にWi-Fiがあるけれど、スマホがつながっているか分からない
- スマホの通信料金が高くならないか心配
- 毎月どのくらいギガを使っているのか確認したい
- ギガを使い切ったときに、どうなるのか知りたい
- 自分の使い方に合った料金プランなのか確認したい
デジタル相談室では、
「動画を見たいけれど、料金が心配で……」
「家にWi-Fiがあると言われたけれど、よく分からない」
そんな段階から、一緒にスマホの設定や契約内容を確認するお手伝いをします。
