スマホで見ていたPDFや画像を保存したはずなのに、
「どこに入ったのかわからない」
「さっき見ていたのに見つからない」
ということはありませんか？
スマホでは、保存したものの種類や、保存したときの操作によって、入る場所が変わることがあります。
慌てずに、順番に確認してみましょう。
まず確認してみましょう
最初に、
- 写真や画像を保存したのか
- PDFや書類を保存したのか
- LINEやメールでもらったものなのか
- インターネットで見ていたものなのか
を思い出してみましょう。
保存したものによって、探す場所が少し違います。
また、画面に表示しただけで、まだ保存していないこともあります。
写真や画像を保存した場合
写真や画像を保存した場合は、まず「写真」や「ギャラリー」などのアプリを確認してみましょう。
iPhoneでは「写真」アプリに入ることが多く、Androidでは「Google フォト」や「ギャラリー」などに入ることがあります。
最近保存したものなら、「最近の項目」などを見ると見つけやすいでしょう。
スクリーンショットを撮った場合も、写真と同じ場所に入ることが多いです。
PDFや書類を保存した場合
PDFや文書などは、写真とは別の場所に保存されることがあります。
iPhoneでは「ファイル」アプリ、Androidでは「Files」や「マイファイル」などを開いてみましょう。
その中の、
- ダウンロード
- 最近使った項目
- このスマホ内
などを確認すると見つかることがあります。
LINEやメールでもらったファイルの場合
LINEやメールで送られてきたPDFや画像は、送られてきた画面では見られても、スマホ本体にはまだ保存されていない場合があります。
まずは、元のLINEのトークやメールをもう一度開いてみましょう。
そこからファイルを開き直し、必要であればあらためて「保存」や「ダウンロード」を行います。
インターネットで見ていただけの場合
WebサイトでPDFや画像を開いただけでは、スマホに保存されていないことがあります。
その場合は、ブラウザの履歴などから、元のページをもう一度開いてみましょう。
必要なものなら、そのときに保存しておくと、あとから見つけやすくなります。
見つからないときは検索してみましょう
ファイルの名前がわかる場合は、スマホの検索機能を使う方法もあります。
「PDF」
「申込書」
「お知らせ」
など、ファイル名の一部がわかれば見つかることがあります。
名前がわからない場合でも、「最近使った項目」や「ダウンロード」を確認すると見つかることがあります。
それでも見つからないときは
どうしても見つからない場合は、
- 元のWebページ
- LINEのトーク
- メール
などから、もう一度開いてみましょう。
保存し直すときには、どこに保存されるのかを確認しておくと安心です。
まとめ
保存したファイルが見つからないときは、
写真や画像なら「写真」や「ギャラリー」
PDFや書類なら「ファイル」や「ダウンロード」
をまず確認してみましょう。
保存したものによって、入っている場所が違うことがあります。
それでも見つからないときは、
無理に探し続けず、デジタル相談室へご相談ください。
一緒に画面を確認しながら、探してみましょう。
