相談は無料です
矢祭町役場が運営しています。
相談に料金はかかりません。
部品代や消耗品代などが必要な場合でも、相談室ではお金の受け取りは行いません。
お支払いは販売店等へ直接お願いいたします。
あなたの「困った」に寄り添います。
こんなお悩みはありませんか？
スマホの使い方がよくわからない
Wi-Fiに繋がらない
パソコンの動きがおかしい
怪しいメッセージが届いた
こんな詐欺メールが増えています！
- 「宅配不在SMS」
- 「Apple ID停止」
- 「各種料金未払い」
- 「証券口座乗っ取り」
- 「サポート詐欺」
- 「クレジットカード利用通知」
スマホやパソコンの不安、地域で支えます。
相談室でできること
- スマホ・パソコン相談
- 初期設定支援
- Wi-Fi相談
- LINE設定
- 詐欺対策相談
- Google/Apple ID相談
相談室ではできないこと
- 修理
- 個人情報を扱う手続き代行
- マイナンバー入力代行
- 金融操作代行
相談の流れ
STEP
来室
まずはお気軽にお越しください
STEP
お困りごとをお聞きします
“何が分からないか分からない”でも大丈夫！
STEP
一緒に解決します
画面を見ながら、ゆっくり確認します
STEP
解決方法をご案内します
できるだけ分かりやすくご説明します
STEP
必要なら専門の窓口をご紹介します
内容に応じて適切な窓口をご案内します
開室日時
近日開所予定です。
開所日・スケジュールが決まりましたら、回覧・広報等でお知らせいたします
場所
地域おこし協力隊活動拠点（旧ブルーネ2階）
東館駅から徒歩2分
駐車場あり